9月17日，張柏芝在社交網(wǎng)絡(luò )上曬出一張房屋遭受臺風(fēng)破壞的照片，房間內變得一片狼籍，到處都是碎玻璃。面對這樣的狀況，粉絲們非常擔心張柏芝的安全并留言詢(xún)問(wèn)，看到張柏芝在留言中的回復大家才明白這張照片所拍攝的并不是張柏芝的家，而是其他市民的家。

張柏芝在網(wǎng)絡(luò )上表示:“想出一份心意去幫助一些被臺風(fēng)破壞了家的市民we are always be there!義不容辭。”原來(lái)張柏芝是要盡力幫助災民，網(wǎng)友們紛紛稱(chēng)贊張柏芝。

另外，張柏芝在評論區表示:“"現在留言著(zhù)有困難的朋友，請聯(lián)絡(luò )，thank you"、"有什么機構可以給我們出一點(diǎn)點(diǎn)什么力量幫助他們，請告知，謝謝。”