據香港媒體報道，劉德華去年跨年演唱會(huì )因聲沙腰斬，結果需要取消剩下的共7場(chǎng)演唱會(huì )，雖然他打算申請今年年底補場(chǎng)，但申請失敗，保守估計損失超千萬(wàn)。今天，劉德華官方facebook貼出特別通告，公告演唱會(huì )退票退款辦理方案，主辦機構提供兩階段的退票退款安排，包括由2月1日起至2019年4月15日止的郵寄以及2019年5月17-19日及2019年5月24-26日親身到紅館現場(chǎng)辦理。

所有退票的朋友最快都要等到今年5月底才收到錢(qián)，有人不滿(mǎn)留言：“不明白為什么退款要隔這么久才能拿到”、“把事情搞得這么復雜”、又稱(chēng)手續復雜要填表、又要身份證資料，怨聲載道，而光顧黃牛黨的人更慘，多花幾千塊買(mǎi)門(mén)票，可能也沒(méi)法退。